Última actualización: 6 mayo 2025
¿Cómo anular una factura en ARCA? Guía paso a paso para contribuyentes
¿Emitiste una factura con errores en ARCA? Te explicamos cómo anularla correctamente o cuándo corresponde emitir una nota de crédito. Guía clara y paso a paso.
Índice de contenidos
- ¿Se puede anular cualquier factura?
- ¿Cuándo corresponde anular y cuándo emitir nota de crédito?
- Cómo anular una factura en el sistema de ARCA
- 1. Ingresá al sistema
- 2. Ingresá a tu módulo de facturación electrónica
- 3. Verificá si la factura puede anularse
- ¿Cómo emitir una nota de crédito si no se puede anular?
- Pasos para hacerlo:
- ¿Qué hacer con la factura anulada?
Emitir una factura con errores es más común de lo que parece. Ya sea por un importe mal cargado, una fecha equivocada o un cliente incorrecto, muchas veces es necesario anular un comprobante para evitar problemas contables o fiscales. Si operás dentro del sistema de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), esta guía te explica cómo anular una factura de forma correcta y segura, cumpliendo con los requisitos establecidos.
¿Se puede anular cualquier factura?
En el entorno de ARCA, la anulación directa de una factura emitida electrónicamente no siempre es posible. En muchos casos, el procedimiento correcto es emitir una nota de crédito o débito que corrija o compense el error cometido. Sin embargo, existen ciertos escenarios en los que sí es posible anular la factura dentro del mismo día o cuando aún no ha sido entregada o utilizada.
¿Cuándo corresponde anular y cuándo emitir nota de crédito?
| Situación | Acción recomendada |
|---|---|
| Factura emitida con error y aún no entregada | Puede anularse directamente si el sistema lo permite |
| Factura emitida con error ya enviada o registrada por el receptor | Se debe emitir una nota de crédito |
| Error en el monto o en el concepto de la operación | Nota de crédito o débito, según corresponda |
| Factura duplicada | Nota de crédito para anular la duplicación |
Cómo anular una factura en el sistema de ARCA
1. Ingresá al sistema
Accedé al portal de ARCA con tu CUIT y Clave Fiscal en servicioscf.afip.gob.ar (si estás integrado con AFIP) o al portal propio de ARCA si usás un sistema de facturación local.
2. Ingresá a tu módulo de facturación electrónica
Seleccioná el servicio donde generaste la factura (por ejemplo, “Comprobantes en línea” o el sistema local de ARCA).
3. Verificá si la factura puede anularse
Buscá la factura en el listado de comprobantes emitidos. Si aún se encuentra dentro del mismo día de emisión y no fue registrada por el receptor, el sistema puede permitir su anulación directa.
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En ese caso, seleccioná el comprobante y presioná “Anular” o “Cancelar comprobante”.
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Confirmá la operación.
🔒 Importante: Si la factura ya fue contabilizada por el receptor o pasaron más de 24 horas, el sistema no permitirá su anulación directa.
¿Cómo emitir una nota de crédito si no se puede anular?
Cuando no se puede anular directamente, el camino correcto es emitir una nota de crédito vinculada al comprobante original.
Pasos para hacerlo:
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Ingresá al módulo de facturación.
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Elegí la opción “Emitir nota de crédito”.
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Seleccioná el comprobante al que va asociada.
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Indicá el motivo de la nota (anulación, error de facturación, etc.).
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Confirmá y emití la nota.
Esto deja constancia fiscal de que el comprobante original fue cancelado, sin necesidad de eliminarlo del registro.
¿Qué hacer con la factura anulada?
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Si fue anulada correctamente, quedará registrada como cancelada en tu historial.
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Si emitiste una nota de crédito, es recomendable conservarla junto con la factura original para respaldo contable y tributario.
📌 Recordá informar a tu cliente si el comprobante fue cancelado o rectificado.
